As melhores técnicas de vendas de semijoias

As melhores técnicas de vendas de semijoias não resolvem se você não tiver um bom fornecedor.  Sempre utilize as semijoias que você está vendendo, mostrando que confia e conhece a qualidade da marca.  Como você vai vender se não está com seu mostruário?  Então leve ele para cada canto e para cada compromisso. Até a sua médica pode ser sua cliente!

1. Conheça seu público

Fizemos uma pesquisa e identificamos que uma boa vendedora tem até 50 clientes de semijoias.  É muito importante conhecer bem as suas consumidoras de semijoias. Converse com elas, adicione em suas redes sociais e tenha interação. Preste atenção em como cada uma gosta de se vestir, conheça suas rotinas, seus interesses e hobbys. Saiba a data do aniversário dela e das pessoas importantes para ela. Ofereça semijoias direcionados ao seu gosto. Tenha uma agenda com anotações que incluem o tamanho do anel e o estilo das suas clientes.

2. Postura positiva

Outro ponto importante é a postura da profissional e a aparência. Seja simpática, animada e tenha um visual inspirador ao atender todas as clientes. Não fale de problemas.

3. Pós venda

Lembre-se de cada cliente sem ser insistente. Isso pode ocorrer com a entrega de um brinde junto ao produto, com uma mensagem perguntando se ela ficou satisfeita com a compra ou por meio de um elogio nas redes sociais.

4. Garantia

Uma cliente insatisfeita com a garantia de um produto não retorna.  Uma empresa séria sempre vai atender as garantias das semijoias, exceto quando o problema está no mau uso. Por isso, saiba explicar os cuidados necessários com as semijoias.  Caracterize o mau uso das semijoias, reforce para cada cliente o que ela não deve fazer.  Até joias requerem manutenção, limpeza e cuidados especiais.

5. Conheça de semijoias

Saiba explicar sobre as pedras, o acabamento e o banho.  Saiba identificar as réplicas de joias existentes em seu mostruário. Saiba explicar a diferença entre a semijoia e as joias. Isso encanta qualquer cliente!

6. Acompanhe as tendências

Saiba indicar o que está se usando, as cores de pedras, os banhos.  Faça combinações entre as peças, não só entre cores, mas a sobreposição de colares e a utilização de várias pulseiras que combinem entre si.